Résultat attendu : vous suivrez un ordre de contrôle qui conserve une cause identifiable au lieu de supprimer immédiatement l’application.
1Attendre et contrôler la synchronisation
Laissez l’importation se terminer. Vérifiez si l’application affiche un nombre d’éléments, une barre de progression, un journal ou un message d’erreur. Fermer pendant l’importation peut laisser une source vide.
2Vérifier le type de connexion
Trois champs séparés correspondent généralement à Xtream Codes ; une seule URL longue à M3U ; une URL portail avec MAC ou ID à un portail. Une méthode incorrecte peut être acceptée par le formulaire mais ne rien charger.
3Retirer les filtres d’affichage
- Affichez tous les groupes.
- Quittez les favoris.
- Désactivez temporairement les catégories masquées.
- Recherchez un groupe par son nom.
4Comparer sans exposer les accès
Testez la même méthode sur un second appareil officiel. Si les deux restent vides, notez l’heure, le message exact et contactez le support sans envoyer le mot de passe dans une capture.